pdf Buenas prácticas para la gestión del riesgo reputacional Popular

Publicado el 26 Febrero 2025

Este documento tiene como objetivo la identificación, evaluación, gestión y control de los riesgos reputacionales que puedan afectar la percepción de los stakeholders y el valor de la marca de la organización. Este documento tiene como fin fortalecer la confianza y la credibilidad ante los clientes, inversores, empleados y la sociedad en general, mediante la adopción de estrategias que minimicen los potenciales daños a la reputación derivados de acciones internas o externas, garantizando así la sostenibilidad y el éxito a largo plazo de la organización.