Diseñar los KPI´s para una organización, es una tarea que debe estar orientada a realizar un seguimiento continuo y oportuno para la implementación de planes de mejora que permiten resolver tanto un problema que afecta la operación, así como impulsan el cumplimiento de los resultados propuestos. Es así, como su diseño parte de la misión y visión de la organización, pasando por la asignación del responsable, entre otros aspectos.
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pdf Buenas prácticas para diseñar KPI´s(168 KB)
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