Esta política pretende definir y establecer cuales son los asuntos difíciles de la organización teniendo en cuenta su controversia, naturaleza, alcance y conclusiones. Se pretende documentar su relevancia, así como quienes lo consulta y su importancia.
Documento basado en lo establecido en las Normas Internacionales de Gestión de Calidad - NIGC 1 emitidas por el IAASB
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