Desarrollo Profesional

Por: CP Iván Rodríguez. Colaborador de Auditool 

Uno de los efectos de la pandemia es la modificación de horarios y hábitos de trabajo. Muchos trabajos se ejecutan desde casa lo cual tiene ventajas, pero también inconvenientes. El equilibrio entre la vida laboral y personal cuando se trabaja desde casa puede deteriorarse, por lo que es importante administrar bien el tiempo para lograr armonía.

A veces se piensa que trabajar desde casa es la nueva normalidad. Sin embargo, desde ya hace unos años, un cierto número de trabajadores vienen desempeñando sus actividades desde casa o desde ubicaciones remotas. Los auditores han sido pioneros en ese tema. Hoy día es habitual que algunas personas en su empresa probablemente estén en línea temprano en la mañana, mientras que algunas están en línea hasta altas horas de la noche, y otras, gran parte del fin de semana. Muchos trabajadores sienten que es necesario estar en línea todo el tiempo y procuran acomodar sus horarios para el efecto.

A esto se suma la adecuación del espacio físico. El trabajo desde casa se ha convertido en una tendencia gradual que poco a poco involucra a todos. Lo que antes era una opción de estilo de vida, ahora es considerada una necesidad para un gran número de personas que han tenido que conformar oficinas improvisadas en las esquinas de los dormitorios, a la vez que atienden el cuidado de los niños y decidiendo el atuendo correcto para una videollamada de trabajo.

Si bien trabajar desde casa puede ser interesante, también hay desafíos por atender. La tecnología hace que los trabajadores sean accesibles durante todo el día. Los temores a la pérdida del empleo incentivan más horas. El estrés de la interminable jornada laboral es perjudicial. Todo ello en conjunto puede dañar las relaciones, la salud y el estado anímico. El equilibrio entre el trabajo y la vida personal puede significar algo diferente para cada trabajador, pero es innegable que lograrlo tiene muchos beneficios. Algunos de ellos son:

• Motivación: Cuando hay armonía, se impulsa la creatividad, se disfruta tanto el trabajo como el tiempo libre y se obtienen mejores resultados. Hay una actitud renovadora, pues el auditor está más motivado.
• Control: Cuando todo está en orden, la mayoría de las personas se sienten más tranquilas. Se consigue priorizar lo que es importante y eso facilita dedicarle suficiente tiempo y energía y no sacrificarlo todo en algunas tareas no prioritarias. Esto es especialmente importante al revisar la planeación de actividades de los clientes.

• Menos estrés: Es necesario evitar concentrarse demasiado en el trabajo cuando se adelantan labores personales. Hay que buscar el espacio para los temas laborales y procurar separarlos de otros asuntos. Esto contribuye a reducir el estrés e impacta de manera positiva en la salud física y mental y como resultado puede haber un aumento en la productividad, tanto en el trabajo como en las actividades personales.

Ahora bien, para contribuir a alcanzar el equilibrio entre la vida laboral y personal, las firmas y los equipos de auditoría pueden tener en cuenta las siguientes acciones, que redundarán en beneficio para los auditores y demás miembros:

• Evaluar las cargas de trabajo:

De la misma manera que en un trabajo presencial, los líderes de equipos de auditoría deben revisar las cargas de trabajo de los miembros, procurando un sano equilibrio y que no haya excesos. Esto debe hacerse con regularidad.

• Flexibilidad:

En cuanto sea posible, se puede permitir a los empleados ajustes en sus horas de trabajo en torno a compromisos personales importantes, sin que ello genere traumatismos importantes en el trabajo que se ejecuta.

• Ofrecer beneficios:

En los trabajos presenciales, los empleados gozan de algunos beneficios, desde la estación de café en adelante. Hay que ser creativos para ofrecer beneficios equivalentes a los trabajadores remotos.

• Vacaciones:

Trabajar desde casa no es estar en vacaciones, aunque algunas personas crean que es algo semejante. Hay que tener en cuenta que los miembros del equipo necesitan un descanso adecuado, para que luego de las vacaciones regresen renovados y motivados.

• Reconocer las diferencias de los empleados:

Es posible que algunos auditores puedan disfrutar trabajando en casa, pero para otros puede ser una difícil situación. Es algo que los líderes de equipos deben tener en cuenta. Habría que evaluar incluso, la necesidad de proporcionar a los miembros del equipo un seguro de salud para promover la conciencia de bienestar.

Por su parte, los auditores también pueden tener algunos comportamientos en beneficio propio para mejorar el equilibrio entre la vida laboral y personal:

Establecer límites:

Los auditores deben crear límites, tanto físicos como intelectuales para lograr beneficios personales y laborales. En cuanto al tema físico, en cuanto sea posible, debe crearse un espacio físico independiente o estación de trabajo, separada de su espacio vital normal. También es importante que los tiempos para almuerzos y recesos procuren respetarse y se tomen distanciados de la estación de trabajo.

En cuanto a los límites intelectuales, hay que procurar desconectarse en horarios diferentes al tiempo laboral y ocupar la mente en otras actividades, tales como familia, ejercicios, aficiones, etc.

Tener tiempo libre:

Ciertos auditores (y trabajadores de otras disciplinas) sienten de manera permanente la necesidad de estar ocupado, lo cual afecta la salud mental y el bienestar. Pasar unos minutos relajándose no es ser perezoso. Es un descanso que aumenta de manera positiva el bienestar y por tanto el rendimiento en el trabajo.

Comunicación clara:

En ocasiones los miembros del equipo de auditoría necesitan ayuda. Por ello, cada vez que tengan dificultades o no comprendan bien algo, deben preguntar. El líder del equipo debe ayudarlo. No importan si ambos están en casa, en un trabajo remoto.

El trabajo en casa puede traer grandes beneficios cuando se hace bien. Son beneficios para todos, empleadores, auditores, familiares, etc. Sin importar si el trabajo es remoto, hay que revisar el equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Si no hay armonía, hay que dar algunos pasos positivos para lograr ese equilibrio. Unos pequeños ajustes pueden marcar una gran diferencia, tanto en casa como en el trabajo.